യുഎഇയിലെ ഇന്ത്യൻ പാസ്പോർട്ട്, വിസ സേവനങ്ങളിൽ അനിശ്ചിതത്വം തുടരുന്നു; അടിയന്തര ആവശ്യങ്ങൾക്ക് പ്രവാസികൾക്ക് എംബസിയെ നേരിട്ട് സമീപിക്കാം

ദുബായ്: യുഎഇയിലെ ലക്ഷക്കണക്കിന് ഇന്ത്യൻ പ്രവാസികളെ ബാധിക്കുന്ന തരത്തിൽ പാസ്പോർട്ട്, വിസ സേവനങ്ങളിൽ കടുത്ത അനിശ്ചിതത്വം തുടരുന്നു.

സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിനുള്ള പുതിയ ഏജൻസിയുടെ നിയമനവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് കോടതിയിൽ കേസ് നിലനിൽക്കുന്നതാണ് ഇപ്പോഴത്തെ പ്രതിസന്ധിക്ക് കാരണം.

നിലവിൽ യുഎഇയിൽ പാസ്പോർട്ട് സേവനങ്ങൾ നൽകിയിരുന്ന ബി.എൽ.എസ് ഇൻ്റർനാഷണൽ (BLS International), അറ്റസ്റ്റേഷൻ സേവനങ്ങൾ നൽകിയിരുന്ന എസ്.ജി.ഐ.വി.എസ് (SGIVS) തുടങ്ങിയ ഏജൻസികളുടെ ഔദ്യോഗിക കാലാവധി ജൂൺ 30-ന് അവസാനിച്ചിരുന്നു.

ജൂലൈ ഒന്ന് മുതൽ അൽഹിന്ദ് ട്രാവൽസിന് (Alhind Tours and Travel LLC) ആയിരുന്നു പുതിയ കരാർ ലഭിച്ചിരുന്നത്. യുഎഇയിലുടനീളം 16 പുതിയ കേന്ദ്രങ്ങൾ (Indian Consular Application Centres) വഴി സേവനങ്ങൾ ആരംഭിക്കാനായിരുന്നു പദ്ധതി.

അബുദാബി, ദുബായ്, ഷാർജ ഉൾപ്പെടെ എല്ലാ എമിറേറ്റുകളിലും അൽഹിന്ദ് ട്രാവൽസ് ഇതിനായുള്ള സൗകര്യങ്ങൾ സജ്ജമാക്കിയിരുന്നു. എന്നാൽ പുതിയ ടെൻഡർ നടപടികളിലെ അപാകതകൾ ചൂണ്ടിക്കാട്ടി ഇ-ട്രാവൽ ടെക് (E Trav Tech) എന്ന കമ്പനി കോടതിയെ സമീപിച്ചതോടെയാണ് പ്രതിസന്ധി ആരംഭിച്ചത്.

ഈ വിഷയത്തിൽ സുപ്രീം കോടതിയുടെ ഇടപെടൽ ഉണ്ടാവുകയും, കോടതി തൽസ്ഥിതി തുടരാൻ (Status quo) ഉത്തരവിടുകയും ചെയ്തു. ഡൽഹി ഹൈക്കോടതി ഈ വിഷയം അടിയന്തരമായി പരിഗണിക്കാനും സുപ്രീം കോടതി നിർദ്ദേശിച്ചിട്ടുണ്ട്.

ഇതോടെ പുതിയ ഏജൻസിയായ അൽഹിന്ദ് ട്രാവൽസിന് തങ്ങളുടെ ഔദ്യോഗിക ചുമതല ഏറ്റെടുക്കാൻ സാധിക്കാത്ത അവസ്ഥയായി.

പ്രതിസന്ധി രൂക്ഷമായതോടെ ജൂലൈ 2 മുതൽ അബുദാബിയിലെ ഇന്ത്യൻ എംബസിയും ദുബായിലെ കോൺസുലേറ്റും തങ്ങളുടെ ഓഫീസുകൾ വഴി നേരിട്ട് സേവനങ്ങൾ നൽകാൻ ആരംഭിച്ചിട്ടുണ്ട്.

അടിയന്തര സാഹചര്യമുള്ള പ്രവാസികൾക്ക് മുൻകൂർ അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് ഇല്ലാതെ തന്നെ എംബസിയിലോ കോൺസുലേറ്റിലോ നേരിട്ടെത്തി പാസ്പോർട്ട്, വിസ, അറ്റസ്റ്റേഷൻ സേവനങ്ങൾ നേടാവുന്നതാണ്.

എന്നാൽ പരിമിതമായ അടിയന്തര സേവനങ്ങൾ മാത്രമേ ഇപ്പോൾ ലഭ്യമാകൂ എന്ന് അധികൃതർ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുണ്ട്. ദിവസേന ശരാശരി 1,760-ലധികം പാസ്പോർട്ട്, വിസ ഇടപാടുകൾ നടക്കുന്ന യുഎഇയിലെ ഇന്ത്യൻ മിഷനുകളിൽ ഇത്തരം ഒരു മാറ്റം പ്രവാസികൾക്ക് വലിയ ബുദ്ധിമുട്ടാണ് സൃഷ്ടിച്ചിരിക്കുന്നത്.

2024-ൽ മാത്രം മൂന്നര ലക്ഷത്തിലധികം പാസ്പോർട്ട് സംബന്ധമായ സേവനങ്ങളാണ് യുഎഇയിൽ നൽകിയത്.

സാധാരണ ഗതിയിലുള്ള പാസ്പോർട്ട് പുതുക്കൽ, വിസ സേവനങ്ങൾ എന്നിവ താൽക്കാലികമായി നിർത്തിവെച്ചിരിക്കുകയാണ്. കോടതി വിധി വരുന്നതുവരെ ഈ അനിശ്ചിതത്വം തുടരാനാണ് സാധ്യത.

അടിയന്തര സേവനങ്ങൾ ആവശ്യമുള്ളവർക്ക് ടോൾ ഫ്രീ നമ്പറായ 800 46342 (800 INDIA), വാട്സ്ആപ്പ് നമ്പറായ +971 54 309 0571 എന്നിവ വഴിയോ pbsk.dubai@mea.gov.in എന്ന ഇമെയിൽ വഴിയോ ഇന്ത്യൻ മിഷനുകളുമായി ബന്ധപ്പെടാവുന്നതാണ്.

കോടതി വിധി അനുകൂലമായാൽ ഉടൻ തന്നെ പുതിയ കേന്ദ്രങ്ങൾ വഴി സേവനങ്ങൾ പുനരാരംഭിക്കാൻ കഴിയുമെന്ന പ്രതീക്ഷയിലാണ് പ്രവാസികൾ.